当店からのメールが届かないお客様へ
ご注文の際に自動返信でお届けするご注文内容のコピーメール、
または当店からのご注文確認メールやお問い合わせに対する
返信のメールが届かないというお声をいただくことがございます。
ホームページよりご注文メールを送信いただきましたら、
すぐに自動配信でのご注文コピーメールをお届けしています。
その後、ご注文から営業時間の24時間以内に、 当店アドレス(infoアットe-dashi.com アット→@)より ご注文確認のメールを必ず送信しております。 お問い合わせをいただいた場合も営業時間の24時間以内に、 当店アドレス(infoアットe-dashi.com アット→@)より お返事をいたします。
それらのメールがお客様ご契約のプロバイダによっては サーバ側のセキュリティ強化等で迷惑メールと判断されることがございます。
受信もされずにそのままはじかれるパターンと、
受信はされてもお客様の迷惑メールフォルダに自動振り分けされるパターン
があるようです。
ご注文後に当店からのメールが届かない場合、 迷惑メールフォルダをご確認いただき それでも見つからない場合は、お手数ですが 当店までご一報いただけますようお願いいたします。
また、ご注文時にお客様ご自身のメールアドレスを 間違って記載されていることがメールをお届けできない 原因の場合もございます。
この場合はお客様へメールのお届けは不可能でございますので、 ご注文時には正確なメールアドレスのご記載をお願いいたします。