特定商取引法に基づく表示

お客さまの個人情報の取扱いについて >>
(プライバシーポリシー(個人情報保護方針))

 1. 販売業者

出雲 松ヶ枝屋 (まつがえや)代表 永瀬 晴夫

 2. 運営統括責任者

永瀬 晴夫   (ながせ はるお)

 3. 所在地

〒 693-0001  島根県出雲市今市町1408

・tel&fax 0853-21-0222

・e-mail

 4. 商品代金以外の必要料金

・食品関係消費税8%・かつお削り器、手数料関係消費税10%(ホームページに表示してある価格は税込み価格です)

・佐川急便HP内の送料表に基づく送料(佐川急便のページへ >>)

●お支払方法により、下記手数料がかかります。

・代引手数料330円

・銀行振り込み時の振り込み手数料

 5.販売価格

商品一覧及び各商品の注文ページに記載。
消費税込み価格が記載してあります。

 6. 申込の有効期限

特になし

 7.不良品

メールまたはお電話にて対応後、良品と交換もしくはご希望により代金を返還いたします。

 8.販売数量

HP内にて品切れ等のご案内やお問合せによりメールにてご案内いたします。

 9.引き渡し時期

通常のご注文の場合は、確認メールをお届けした時点から、
在庫がある場合、通常配達で2日~7日で商品をお手元にお届けいたします。
(日曜・祝日はのぞきます)

ギフト商品や大口ご注文の場合は通常の商品より発送にお時間がかかります。
在庫がある場合、確認メールをお届けした時点から、
通常配達で2日~7日で商品をお手元にお届けとなります。
(日曜・祝日はのぞきます)

在庫が無い場合など発送が遅れる場合は、速やかにご連絡をいたします。
こちらの都合で発送が遅くなる事によるキャンセルはお受けいたします。

日曜・祝日は基本的にメールの対応、発送業務はお休みいたします。

予約品はお客様にご連絡の上、入荷後ご希望日に発送をいたします。

 10.お支払い方法

・銀行振込み(前払い)

・代金引き換え払い(佐川急便商品到着時お支払い)

・ヘイ株式会社決済システムSTORES請求書決済によるクレジットカード決済(visa・master)

 11.お支払い期限

■銀行振込みお支払いの場合、ご注文メール確認後、1週間内にご入金がない場合はご注文キャンセルとさせていただきます。

■クレジットカードお支払いの場合、 ご注文メール(兼クレジット決済ご案内メール)送信後、1週間以内にクレジットカードの認証作業をしていただけない場合はご注文キャンセル とさせていただきます。

 12.返品について

食料品につき未開封でも原則として返品はお受けしておりません。

食品ではない、鰹削り器に関しては使用前の場合にのみ返品を受け付けています。

使用後の返品はお受けできません。
また事前にご連絡がない場合のご返品(ご返却発送)はお受けできません。

どの商品でも不良品に関しては開封、未開封にかかわらずご連絡の後、返品を受け付けます。
その場合の返品送料は当店が負担いたします。

運送中の破損等に関しては、ご連絡いただいた後、配送会社を通じて対応いたします。

 13.返品期限

お客様ご自身の都合による未使用の鰹削り器に関しましては納品より1週間以内で受け付けます。
返品の場合は、お客様に送料、手数料等をご負担いただきます。

 14.お問い合わせ先

『3』の所在地に同じです。

 15.免責

自然災害や交通事情など予測できない理由による商品の延着(遅配)につきましては免責とさせて頂きます。お客様のお手元に商品が届くまで、契約配送業者との連携にて対応をいたします。

鰹削り器をお使いの上でのケガや事故の保証はいたしかねます。

刃物ですのでご使用の際はご注意ください。

当店の品は屋外で乾燥をさせたり昔ながらの製造方法で仕上げている品がございます。製造上の事情で取り除ききれなかった小石や海藻などが入っている場合がございます。取り除きながら製造、梱包等をいたしますが、全てを落としきることは難しいです。お使いの際には素材を確認していただき、混入していた場合は取り除いてお使いいただけますようお願いいたします。小石等の混入につきましては返品対象外となりますのでご了承いただけますようお願いいたします。

  • 実店舗営業カレンダー
    営業時間 10:00~18:00

     松ヶ枝屋
    松ヶ枝屋

     住所 693-0001
     島根県出雲市今市町1408
     Tel/Fax 0853-21-0222
     営業時間 10:00~18:00
     休業日 日曜・祭日
     駐車場について >>
     発送について >>

PAGE TOP ↑